Stage chargé de mission animation de communauté de bénévole
Proposé
Soumis par Membre 27642 le 6-mai-2024POSTE PROPOSÉ
Nous recherchons un.e stagiaire ayant pour mission d’accompagner le responsable de l’antenne parisienne dans l’animation du réseau de bénévoles et l’optimisation des process et de l’organisation des opérations de l’association.
Notre association a la chance de s’appuyer sur un large réseau de bénévoles, engagés à la fois sur le terrain et en back-office. Nous sommes convaincus que l’hétérogénéité de ce réseau en fait sa richesse et que nous arrivons à un niveau de maturité où il nous est nécessaire de structurer et professionnaliser le recrutement, la formation et l’animation quotidienne de cette communauté.
L’expérience nous a montré qu’afin de prendre des décisions pertinentes concernant l’opérationnel, il est nécessaire de le comprendre sur le bout des doigts. C’est pourquoi une part des missions de ce stage se déroulera sur le terrain, au contact direct des bénévoles et des partenaires. Vous vous rejoindrez d’abord nos équipes sur le terrain à bord de nos véhicules :
- accueillez chaleureusement votre bénévole accompagnant du jour et expliquez-lui les enjeux de l’association, la mission à réaliser et les contraintes à respecter,
- collectez les invendus alimentaires chez nos partenaires professionnels,
- redistribuez les produits collectés en les partageant entre les associations à proximité en fonction de leurs besoins (typologie de produits et volumes),
- remettez les documents utiles à chaque partenaire et remontez les informations du terrain à l’équipe de coordination via les outils de l’association,
- créez des liens de confiance et d’entraide au sein de l’équipe et avec notre communauté de bénévoles pour un maximum d’impact collectif,
- jouez pleinement votre rôle d’ambassadeur de l’association et d’expert anti-gaspi et solidaire auprès de nos parties prenantes et nouvelles recrues potentielles !
Ce travail de terrain doit vous permettre d’acquérir une maîtrise concrète de nos enjeux. Sur cette base, vous travaillerez en collaboration avec l’équipe Opérations de l’association à :
- l’identification et la sélection des sujets sur lesquels avancer en priorité,
- la création des process opérationnels (ou l’optimisation de l’existant),
- La construction des outils permettant au réseau de gagner en efficacité et en autonomie (FAQ, canaux de communication, formulaire de feedbacks…),
- leur mise en application auprès du réseau,
- et enfin le suivi de leur usage et leur perfectionnement.
Ce poste est ouvert à toute personne dynamique, motivée par nos enjeux et fiable dans son engagement. À chacun de valoriser ses qualités personnelles. C’est une mission large et complète, qui nécessite d’être autant à l’aise sur le terrain, au volant d’un de nos véhicules que dans un bureau.
Qualités et compétences :
• Vous savez être force de proposition et faire preuve d’esprit d’initiative. Vous aimez vous approprier des sujets et avez à coeur d’aller à bout de ce que vous entreprenez ;
• Vous avez un esprit pratique et logique, vous permettant d’imaginer les manières les plus efficaces et réalistes d’atteindre vos objectifs ;
• Vos qualités d’écoute et de communication assurent le partage de l’information, des relations positives avec nos partenaires et nos équipes et la fidélisation de nos bénévoles;
• Ouvert à l’action de terrain, autonome et fiable, vous aimez les rencontres et appréciez l’interaction avec des personnalités et secteurs divers ;
• Indispensable : avoir le permis B et ne pas avoir peur de conduire, même dans Paris :-)
Nous avons conscience qu’il s’agit d’une mission large et variée. C’est pourquoi, plus qu’un parcours ou une formation, nous privilégierons toujours une sensibilité, une motivation et des compétences générales. Si vous ne correspondez pas à 100% à la fiche de poste mais que le projet vous motive malgré tout, n’hésitez pas à nous écrire et nous convaincre que vous êtes la personne dont nous avons besoin !
Prise de fonction idéale courant Mai pour une durée de 5 mois minimum.