CDI - Responsable de secteur Aide à domicile & ouverture d'agence - Marseille H/F

Proposé

Soumis par Membre 23176 le 12-sep-2019

Depuis 2016, Ouihelp répond à un réel défi de société : le vieillissement de la population. Le nombre de seniors va presque doubler d’ici à 2050 et 90% de nos aînés préfèrent rester chez eux plutôt qu’entrer en maison de retraite.

Ouihelp est une solution d’aide à domicile qui simplifie les relations entre les personnes dépendantes et les auxiliaires de vie en leur permettant un accompagnement dans la durée et la confiance. L’entreprise offre des services de maintien à domicile (aide à la toilette, préparation des repas, garde de nuits, etc.) assurés par les meilleures auxiliaires de vies, sélectionnées parmi le Top 5% de la profession.

Ouihelp accompagne aujourd’hui des personnes dépendantes à Paris et en région parisienne et a étendu son service à Nantes, Rennes, Tours, Angers, Lille, Lyon, Cannes, Toulon, Bordeaux puis, dans un futur proche, aux 30 plus grandes villes françaises.

Ouihelp a été fondée en 2016 par Pierre-Emmanuel Bercegeay, Victor Sebag et Bastien Gandouet et compte aujourd’hui 80 collaborateurs et travaille avec près de 400 Auxiliaires de Vie.

Notre plus belle récompense est d’écrire ces histoires d’accompagnement, des histoires de gens qui vieillissent bien, tout simplement.

 

Après Paris, Nantes, Lyon, Lille et Versailles, Ouihelp étend son service dans une nouvelle zone géographique : Marseille et ses environs !

Ta mission sera de développer et gérer un portefeuille de bénéficiaires dans la zone de Marseille.
Tu seras amené à coordonner les interventions de nos auxiliaires de vie sociale auprès des bénéficiaires en t’assurant de la satisfaction de ces derniers.
Tu seras intégré à l’équipe de Pauline déjà composée de Coralie, Miranda et Charlotte .

Concrètement quelles seront tes missions ?

Opérationnel :

  • Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, devis,…
  • Proposer des auxiliaires adaptés à la situation et aux besoins des bénéficiaires
  • Gérer le planning d’intervention des auxiliaires
  • Superviser les prestations
  • T’assurer de la qualité de service et de la satisfaction des bénéficiaires (très important)
  • Recrutement:
  • Assurer le recrutement, l’encadrement et la fidélisation de tes auxiliaires

Commerce:

  • Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social
  • Assurer un reporting précis des actions auprès du City Manager

Pour te donner un avant-goût de ton futur job, jette un oeil  à cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=-pXCtFXbExg

 

  • Diplômé Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social/ médico-social (ou)
  • Expérience dans le médico-social
  • Si tu as déjà un réseau dans le secteur de l’aide à domicile, encore mieux ! 

Compétences requises:

  • Etre à l’aise avec les outils digitaux (parce qu’on en utilise beaucoup)
  • Avoir le goût pour le terrain (car tu seras très souvent en dehors du bureau)
  • Avoir un attrait pour le multitasking
  • Etre capable de s’adresser à de multiples interlocuteurs et adapter son discours (auxiliaire de vie, potentiel prescripteur, famille, bénéficiaire…)
  • Etre bien entendu impliqué dans son travail

Qualités requises:

  • Ecoute
  • Empathie
  • Autonomie
  • Organisation
  • Sens des priorités et sympathie

Les petits + Ouihelp:

  • un téléphone pro
  • une mutuelle pris en charge à 80%
  • un statut cadre : 9 jours de RTT
  • un salaire compétitif par rapport au secteur:  à partir de 2200€/brut fixe + un variable
  • un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
  • une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France)

Compte tenue du nombre important de déplacements, le permis B est obligatoire. 

 

Pour candidater : https://www.welcometothejungle.co/fr/companies/ouihelp/jobs/responsable-de-secteur-lancement-de-l-activite-marseille_nice

Rejoindre Ouihelp, c’est avoir envie de travailler dans un environnement dynamique, en pleine croissance.

 

Expire le: 11 10 2023